Een interessante functionaliteit voor alle e-marketeers: u kunt uw lezers en/of klanten laten reageren op uw nieuwsbrief. In de e-mail footer wordt een link geplaatst die de lezer de mogelijkheid geeft een reactie achter te laten. De reactie wordt - na uw autorisatie - geplaatst onder de online versie van de nieuwsbrief als u deze via Social media communiceert als Twitter, LinkedIn en Facebook.
 

In combinatie met andere effectieve e-mail marketing functionaliteiten als A/B testen, Inbox Preview en doelgroepsegmentatie zorgt u met het integreren van de Feedback functionaliteit voor maximale optimalisatie van uw nieuwsbrief.

 
De voordelen van de Feedback functionaliteit op een rijtje:
 Lezers hebben nu de mogelijkheid op uw nieuwsbrief te reageren en hun mening te geven.
 U krijgt inzicht in de mening van uw lezers over de informatie van uw nieuwsbrief.
 U kunt zelf ook reageren en een (publieke) reactie toevoegen.
 De nieuwsbrief krijgt een sociale en dynamische functie.
 Lezers kunnen ervoor kiezen hun reactie ook via sociale netwerken als Facebook, Twitter en LinkedIn te communiceren waarmee uw nieuwsbrief, aanbieding of verwijzing bij meer potentiële lezers en klanten onder ogen komt.