Veel gestelde vragen: Faq
Met een proefaccount kunt u onze software gratis testen. Tijdens deze testperiode werkt u met het complete pakket, dus met alle functionaliteiten. U kunt een proefaccount eenvoudig activeren. Klik hiervoor op de "Probeer 30 dagen gratis" button. Een proefaccount is 30 dagen geldig en geheel vrijblijvend. Nee, U kunt onze software gratis proberen. Natuurlijk is deze proefperiode vrijblijvend zonder enige verplichting. Ook geen opzegverplichting. Wanneer u na de proefperiode geen gebruik wilt maken van onze software, dan wordt uw account automatisch gedeactiveerd. Onze software is gecertificeerd door TrustE en voldoet aan de eisen van EU Safe Harbor. Dit verzekert u ervan dat e-mailadressen en contactgegevens veilig zijn. Onze privacyreglementen verbieden het om uw persoonlijke gegevens te verstrekken aan derden. De emailnieuwsbrieven software "EasyMail Pro" is een online platform, dat overal en altijd toegankelijk is en absoluut geen software vereist. Omdat onze software webbased is, kunt u overal aan de slag. Op het werk, thuis of onderweg. Zolang u maar de internet heeft en de inloggegevens. Ja, u kunt met meerdere mensen tegelijk binnen uw account werken. Nee, u heeft geen specifieke programmeerkennis nodig. Ja, onze software is zeer geschikt voor beginners in e-mailmarketing. Maar ook voldoende uitgebreid om de specialisten van dienst te zijn. Ja, onze IT´ers zijn permanent bezig met het doorontwikkelen van de software. Zo garanderen wij altijd voorop te lopen met de nieuwste technieken die hand in hand lopen met de laatste trends op het gebied van e-mailmarketing. Deze updates worden regelmatig doorgevoerd in de software, U wordt hier automatisch van op de hoogte gesteld. De interface van onze software is nederlandstalig. U kunt uw nieuwsbrief en instellingen wel veranderen naar een andere taal. Ja. Heeft u vragen over de mogelijkheden van onze applicatie, of heeft u assistentie nodig. Bel onze helpdesk 0299-31 60 62. Zij helpen u gratis verder. In principe loopt een proefaccount na 30 dagen automatisch af. U kunt deze eventueel nog verlengen met 30 dagen. Wanneer u accoord gaat met onze offerte, kunt u deze geheel automatisch online accepteren. Daarna wordt uw account direct omgezet van een proefaccount naar een definitieve account. U ontvangt van ons een factuur met een betalingstermijn van 14 dagen. Ja, "EasyMail Pro" bevat een uitgebreid functiepakket voor gevorderden. Zoals, integratie d.m.v. API, A/B testing, triggermail, social media share, feedmail, koppelingen met google analytics, etc. Nee, alle verzendingen lopen via onze IP lijnen gehost bij een SAS 70 Type II datacenter met uitgebreide energie en HVAC systemen. Het datacenter heeft MultiLayer netwerk beveiliging, firewalling, backup en mutitier redundant highspeed netwerk verbindingen en is gegarandeerd 100% uptime.
Nadat uw een proefaccount heeft aangevraagd kunt u binnen 2 minuten aan de slag. Uw proefaccount wordt automatisch aangemaakt en u krijgt binnen enkele minuten de inloggegevens per e-mail toegestuurd. Ja, u kunt gewoon gebruik maken van onze helpdesk en/of en gratis persoonlijke online demo inplannen. Bent u tevreden over de testperiode en wilt u klant worden, dan kunt u dit direct online of telefonisch regelen. Met een proefaccount kunt u maximaal 50 e-mails verzenden en kunt u de footer onderaan de nieuwsbrief nog niet aanpassen. Daar staat nog ons logo met begeleidende tekst. Nee, u heeft toegang tot alle functies en extra functies die mogelijk door updates worden toegevoegd. Ja, er is schriftelijke documentatie en een instructievideo. Wij bieden meerdere geavanceerde technieken die u verzekeren van de betrouwbare aflevering van uw e-mailcampagne. Ons programma kent één van de hoogste afleverpercentages in de branche. We zijn 100% SPAM proof, ondersteunen dubbele opt-in marketing en hebben een goede verstandhouding met de grootste ISP's. Bovendien zijn we partner van ReturnPath. Ja, Met MailExpert's Application Programming Interface (API) integreert u de MailExpert functie's naadloos in uw bestaande applicatie of website. Het is een soort afstandsbediening voor onze applicatie. Heeft een google account met analytics, dan kunt u het lees en klikgedrag op de nieuwsbrief blijven volgen in uw google analystics account. Met "EasyMail Pro" kunt u informatie over uw laatste nieuwsbrief direct publiceren op bijvoorbeeld Twitter, Facebook of Linked IN. De gepubliceerde informatie verschijnt als een statusupdate (Facebook) of tweet (Twitter) met een link naar de hele nieuwsbrief. Al uw contacten, volgers, vrienden worden dus automatisch op de hoogte gebracht van uw nieuwsbrief. Nee, Wij bieden meerdere geavanceerde technieken die u verzekeren van de betrouwbare aflevering van uw e-mailcampagne. Ons programma kent één van de hoogste afleverpercentages in de branche. We zijn 100% SPAM proof, ondersteunen dubbele opt-in marketing en hebben een goede verstandhouding met de grootste ISP's. Bovendien zijn we partner van ReturnPath. Besluit u klant te worden, dan blijft alles wat u tijdens de proefperiode heeft gedaan behouden in uw account. Indien u geen gebruik meer wenst te gaan van onze software, dan wordt uw account verwijderd en daarmee ook automatisch alle gegevens die in uw account staan.
Geen antwoord op uw vraag? Bel ons op 0299 - 31 60 62 of mail uw vraag naar
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
|